李彥宏：中國(guó)改變技術(shù)

中國(guó)財(cái)富網(wǎng)訊（張靜靜）3月23日，百度創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官李彥宏在2019年中國(guó)發(fā)展高層論壇上，發(fā)表了題為中國(guó)改變技術(shù)的演講。

李彥宏指出，在中國(guó)，我們要充分地利用數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)、人才的優(yōu)勢(shì)、資金的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新再往前推一步。

這些創(chuàng)新不僅僅可以讓中國(guó)來(lái)用，也可以讓世界來(lái)用。通過(guò)大數(shù)據(jù)，我們可以創(chuàng)造大機(jī)會(huì)，讓中國(guó)貢獻(xiàn)屬于全世界的技術(shù)。

以下是演講內(nèi)容記錄：

我今天想講的話題，是叫做“中國(guó)改變技術(shù)”。

如果我們講說(shuō)技術(shù)改變中國(guó)的話，大家可能會(huì)覺(jué)得更加顯而易見(jiàn)一些。確實(shí)，過(guò)去40年中國(guó)改革開(kāi)放，人們的生活發(fā)生了很大的變化，尤其是過(guò)去20年，中國(guó)被電腦、互聯(lián)網(wǎng)、智能手機(jī)不斷的在改變。

但是，當(dāng)今天我們?cè)倩赝^(guò)去發(fā)展路程的時(shí)候，我們也看到某種意義上來(lái)說(shuō)，中國(guó)正在改變世界科技的走向。

這里面有些數(shù)據(jù)大家可以看到。中國(guó)的專(zhuān)利申請(qǐng)量現(xiàn)在已經(jīng)是連續(xù)5年全球排名第一了。人工智能的論文數(shù)量現(xiàn)在占到了全球25%，達(dá)到的數(shù)量這個(gè)也是在所有國(guó)家當(dāng)中排名第一的。人工智能的融資在全球的占比超過(guò)了一半。

我們也看到中國(guó)近幾年有很多新的初創(chuàng)企業(yè)、創(chuàng)業(yè)型公司涌現(xiàn)出來(lái)，很多融資量都非常大。他們?cè)谥袊?guó)的很多不同的垂直行業(yè)里面都逐步地開(kāi)始展現(xiàn)出了他們的競(jìng)爭(zhēng)力。所以說(shuō)今天中國(guó)在科技方面，無(wú)論是投入也好、還是逐步展現(xiàn)出來(lái)的潛力也好，都是很令人興奮的。

我前一段時(shí)間看到一個(gè)數(shù)據(jù)，中國(guó)今年整體的研發(fā)投入占GDP的投入會(huì)達(dá)到2.5%。美國(guó)好像是2.7%還是2.8%，這個(gè)數(shù)據(jù)已經(jīng)比較接近了。早期的時(shí)候我們大概只有百分之零點(diǎn)幾，今天整體中國(guó)在研發(fā)上的投入其實(shí)是在迅速增加的。

這讓我想起什么呢？就是20年前，整整20年前，1999年初的時(shí)候，我那時(shí)候還在硅谷工作，當(dāng)時(shí)寫(xiě)了一本書(shū)叫做《硅谷商戰(zhàn)》。

為什么寫(xiě)這本書(shū)呢？

就是我在硅谷工作了幾年之后，也親身經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化早期，就是硅谷的一些公司、也包括美國(guó)其它地方的一些公司，相互之間競(jìng)爭(zhēng)、合作，做出來(lái)各種各樣的創(chuàng)新。我自己特別興奮，把這些東西整理了一下，寫(xiě)了一本小書(shū)，用中文寫(xiě)的。

從1994年，最早的瀏覽器Netscape上市，到后來(lái)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的大戰(zhàn)、電子商務(wù)、搜索引擎，以及一些傳統(tǒng)的IT軟件公司、電信公司、媒體公司不斷地加入，這些年在硅谷圍繞著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展發(fā)生了很多非常有意思的事情。

我那時(shí)候?qū)戇@個(gè)東西其實(shí)倒不是說(shuō)讓它出版多少量，更多的是像日記一樣記錄下來(lái)以備將來(lái)自己參考。什么叫將來(lái)自己參考？1999年底我決定回國(guó)創(chuàng)立百度，自此之后很多年，我的案頭都放了這本書(shū)。

這是因?yàn)?，我覺(jué)得任何在創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中遇到的問(wèn)題、遇到的困難我都可以去翻這本書(shū)去參考，我都去看一看我今天遇到的問(wèn)題在過(guò)去、在美國(guó)、在硅谷是不是有其他的公司遇到過(guò)。如果遇到了，他們是怎么解決的、最后的結(jié)局怎么樣。在很多年的創(chuàng)業(yè)過(guò)程當(dāng)中，我還是經(jīng)常會(huì)去翻這本書(shū)。

我想我并不是個(gè)案，當(dāng)年我們很多人，無(wú)論是在美國(guó)的人也好、在中國(guó)的人也好，都覺(jué)得美國(guó)的今天就是我們的明天。在美國(guó)已經(jīng)發(fā)生了的事情，在中國(guó)它也會(huì)發(fā)生。

但是20年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷告訴我，其實(shí)不完全是這樣，今天的中國(guó)已經(jīng)發(fā)展出來(lái)了很多獨(dú)特的東西。

我們看到，中國(guó)的移動(dòng)支付已經(jīng)是全球最大的規(guī)模了，非常普及。中國(guó)的O2O也是滲透率遠(yuǎn)高于美國(guó)。中國(guó)的電子商務(wù)大家就更不用說(shuō)了。

今天我們每個(gè)人可以不帶錢(qián)包，出去到哪兒消費(fèi)都沒(méi)問(wèn)題。我們?cè)诩依锘旧鲜鞘裁床宛^的菜都可以點(diǎn)到家里，很快就可以送到了。我們的網(wǎng)購(gòu)也非常普及，大家上午下單、下午收貨，并不是什么稀奇的事情。這是因?yàn)橹袊?guó)的物流配送也很發(fā)達(dá)，不僅是一線城市、三線、四線、五線城市，其實(shí)網(wǎng)購(gòu)都已經(jīng)很普及了。

我們看到中國(guó)的購(gòu)物節(jié)，比如雙十一，它的總成交量是美國(guó)黑色星期五的七倍，并且還在以一個(gè)比較高的速度在成長(zhǎng)。

我覺(jué)得這還僅僅是開(kāi)始，其實(shí)還有比雙十一更大規(guī)模的活動(dòng)。什么活動(dòng)？就是春晚紅包。

春晚是一個(gè)有十幾億人觀看的節(jié)目，最近幾年春晚的一個(gè)必備的項(xiàng)目就是大家用手機(jī)來(lái)?yè)u紅包。這個(gè)搖紅包就是在用戶(hù)、在普通的觀眾看來(lái)是一個(gè)很簡(jiǎn)單的動(dòng)作。

但是當(dāng)幾億人同時(shí)拿起手機(jī)來(lái)?yè)u的時(shí)候，對(duì)于背后的這些支撐互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)就無(wú)異于是一個(gè)數(shù)據(jù)的海嘯，是非常非常難以承受的。

在高峰時(shí)期，一秒鐘大概是一千萬(wàn)次的請(qǐng)求，大約是雙十一高峰時(shí)期的15倍左右。這樣一個(gè)大流量，這么尖的一個(gè)峰值，過(guò)去幾年其實(shí)壓跨了每一個(gè)參與紅包活動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，都會(huì)宕機(jī)。

今年春節(jié)是百度跟央視合作做這次紅包活動(dòng)，所以我給團(tuán)隊(duì)就提了一個(gè)要求，就是不要宕機(jī)。這個(gè)要求聽(tīng)起來(lái)也很簡(jiǎn)單，但是做起來(lái)又非常非常困難。大家看到的這些數(shù)據(jù)都是全球從來(lái)沒(méi)有過(guò)的，這么高的流量，這么大的負(fù)載。我們上千的工程師奮戰(zhàn)了一個(gè)多月，最后確實(shí)是保證它沒(méi)有宕機(jī)。

這里面包括各種各樣的優(yōu)化，各種各樣的擴(kuò)容。比如說(shuō)，我們?cè)?jīng)創(chuàng)造了一個(gè)紀(jì)錄，就是8小時(shí)之內(nèi)物理地上架了1萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器到數(shù)據(jù)中心。那幾天大概是從服務(wù)器廠商到百度數(shù)據(jù)中心，整個(gè)高速公路上平均每100公里就有一輛車(chē)是運(yùn)著這些服務(wù)器到百度的數(shù)據(jù)中心去的。

上架到最后的時(shí)候，把數(shù)據(jù)中心的電梯都搞壞了，電梯不工作了，我們的工作人員就只好這樣子用手去搬，這樣一臺(tái)臺(tái)把服務(wù)器放到了機(jī)架上，這樣才保證了最后春晚絲滑的、毫無(wú)違和感的搖紅包體驗(yàn)。

這樣的峰值，我相信在全球是從來(lái)沒(méi)有其他場(chǎng)景可以讓你去實(shí)驗(yàn)的，讓你去做的，這就使得我們的工程師，我們的技術(shù)人員有了練手的機(jī)會(huì)，有了去創(chuàng)新的機(jī)會(huì)。所以中國(guó)在很多地方因?yàn)橛兴莫?dú)特之處，它可以做出來(lái)比較不一樣的技術(shù)。

一個(gè)很好的例子是自動(dòng)駕駛技術(shù)。

在美國(guó)其實(shí)這項(xiàng)技術(shù)開(kāi)展得時(shí)間更早，但是2017年我們做了一個(gè)舉動(dòng)。

2017年3、4月份，我們宣布了百度的自動(dòng)駕駛技術(shù)對(duì)外開(kāi)放。我們不僅是開(kāi)放，而且是開(kāi)源，就是源代碼全部公開(kāi)了。

我想這是中國(guó)對(duì)世界自動(dòng)駕駛技術(shù)的一個(gè)貢獻(xiàn)。在這之前，每家都各自做各自的，你有了我也要有，所以我就從頭再去做一份。

百度從2013年開(kāi)始研發(fā)自動(dòng)駕駛，我們覺(jué)得沒(méi)有必要每一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司再重新去發(fā)明一遍輪子。所以我們就決定把這個(gè)技術(shù)開(kāi)放開(kāi)源出來(lái)。

不僅是對(duì)中國(guó)開(kāi)放，對(duì)全世界都開(kāi)放。今天我們已經(jīng)有130多家合作伙伴，有上萬(wàn)個(gè)開(kāi)發(fā)者在Apollo開(kāi)放的生態(tài)里面。

當(dāng)然，自動(dòng)駕駛在中國(guó)其實(shí)也有它不同于美國(guó)的特點(diǎn)。因?yàn)槲覀円庾R(shí)到汽車(chē)產(chǎn)業(yè)不是一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)，它更是大的交通問(wèn)題的一部分。

街上跑的這些車(chē)不可能在一夜之間全都變成無(wú)人駕駛的汽車(chē)，在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)路上還主要會(huì)是有人駕駛的汽車(chē)。

這就需要我們?nèi)プ鲕?chē)路協(xié)同，甚至是在完全沒(méi)有自動(dòng)駕駛能力的車(chē)的這種環(huán)境里面，我們也要想辦法去提升出行的效率。

比如像紅綠燈，自動(dòng)調(diào)節(jié)紅綠燈時(shí)間，我們計(jì)算下來(lái)就可以使得通行效率提升30%到40%，這個(gè)對(duì)于大城市的擁堵會(huì)有非常好的降低效果。

與此同時(shí)，我們也覺(jué)得在完全自動(dòng)駕駛實(shí)現(xiàn)之前，其實(shí)我們?cè)诓糠謭?chǎng)景可以先實(shí)現(xiàn)。

比如在地庫(kù)里面停車(chē)，停車(chē)位可能非常窄小，人不熟練也停不進(jìn)去。但是讓車(chē)去做這樣的事情其實(shí)相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較容易的，因?yàn)樗窃谝粋€(gè)低速的環(huán)境當(dāng)中。同樣，在一些封閉的園區(qū)，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了完全無(wú)人的駕駛。

在很多場(chǎng)景，我們都可以通過(guò)技術(shù)來(lái)提升效率，來(lái)給人們帶來(lái)更好的體驗(yàn)。所以，Apollo不僅僅是一個(gè)面向全球開(kāi)放的自動(dòng)駕駛平臺(tái)，它也逐步地體現(xiàn)出來(lái)了中國(guó)的特色。

中國(guó)在很多場(chǎng)景上是全世界其他地方很難去復(fù)制的，我們利用這些場(chǎng)景，可以把技術(shù)推向一個(gè)更前沿的位置。

講完了自動(dòng)駕駛，我想再講一下智能家庭。

這個(gè)也是現(xiàn)在非?；鸬囊粋€(gè)賽道，其實(shí)在美國(guó)也有非常多的家庭都買(mǎi)了智能音箱。那么中國(guó)在這方面有什么不一樣的地方呢？

2017年1月，在美國(guó)拉斯維加斯的CES上我們首發(fā)了帶屏的智能音箱，這個(gè)帶屏智能音箱比美國(guó)要早大概半年左右的時(shí)間。

就在上個(gè)月，2月份的時(shí)候，小度在家?guī)林悄芤粝洌N(xiāo)售量已經(jīng)超過(guò)了無(wú)屏小度智能音箱的出貨量。這是一個(gè)非常有意義的事情。

帶屏和無(wú)屏，感受是非常不一樣的。雖然帶屏的要貴好幾倍，但是它能做的事情也多了很多。它離智能助理，離對(duì)話式的人工智能實(shí)際上是更近了一步。

大家都知道，中國(guó)信息流非常發(fā)達(dá)，通過(guò)算法來(lái)向用戶(hù)個(gè)性化地推薦各種各樣的信息，這個(gè)服務(wù)主要是在手機(jī)上。今天我們把它也放到了帶屏的智能音箱上，這樣的東西也是在中國(guó)比較獨(dú)特的地方。

當(dāng)然在很多其他場(chǎng)景，我們也有很多創(chuàng)新。比如當(dāng)你到車(chē)?yán)锏臅r(shí)候，我們有一個(gè)車(chē)載的支架，把你的手機(jī)夾到這個(gè)支架上，你就可以完全用語(yǔ)音來(lái)操控這臺(tái)手機(jī)，不用動(dòng)手了。

開(kāi)車(chē)的時(shí)候，手其實(shí)是比較忙的，嘴是閑著的，所有的東西都可以用語(yǔ)音來(lái)進(jìn)行操控。

再比如我們上個(gè)月發(fā)布的新的硬件“小度”智能電視伴侶?？瓷先ニ且粋€(gè)很大的音箱，很長(zhǎng)。但是它可以把一個(gè)傳統(tǒng)的非互聯(lián)網(wǎng)電視一秒鐘變成一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電視。

你只要把這個(gè)音箱跟電視一連，它就變成了一個(gè)智能的電視，所有網(wǎng)上的這些功能都可以實(shí)現(xiàn)。也可以反過(guò)來(lái)說(shuō)，你可以一秒鐘把一個(gè)巨大的無(wú)屏的音箱變成一個(gè)巨大的有屏的音箱，這個(gè)屏幕就是你電視機(jī)的屏幕。這些都是我們?cè)谥悄芗彝シ矫娴囊恍﹦?chuàng)新。

還有就是我們叫做Endless Conversation。現(xiàn)在大多數(shù)的智能音箱也好，或者是對(duì)話的助理基本上是一問(wèn)一答，你問(wèn)它一句話。你說(shuō)今天天氣怎么樣，它會(huì)告訴你今天天氣怎么樣。你問(wèn)它3+5等于幾，它會(huì)告訴你等于幾。

但是我們覺(jué)得，真正的對(duì)話式的人工智能應(yīng)該是多輪的。

除了它回答你的問(wèn)題之外，它也可以問(wèn)你問(wèn)題，它也可以再向你推薦其他的相關(guān)話題。這樣一問(wèn)一答可以進(jìn)行很多輪，可以持續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間。這個(gè)技術(shù)是非常困難的，但是我們也逐步的都實(shí)現(xiàn)到了小度的智能硬件里面了。

以上講的是智能家庭。其實(shí)在面向企業(yè)的服務(wù)上也有相當(dāng)大的創(chuàng)新空間。

大家知道，中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，我們今天經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)面臨的最大的壓力就是所謂的實(shí)體經(jīng)濟(jì)怎么能夠轉(zhuǎn)型升級(jí)，怎么能夠創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，怎么能夠智能+。

這里面，我們覺(jué)得人工智能能夠起的作用也是非常明顯的。

舉一個(gè)例子?，F(xiàn)在3C產(chǎn)品很多在組裝的過(guò)程當(dāng)中都需要人的肉眼去檢驗(yàn)這些零件的質(zhì)量，而其中很多零件都非常小。

比如iPhone組裝插電的器件就很小，要人的肉眼去看是不是質(zhì)量過(guò)關(guān)，是一個(gè)很費(fèi)勁的任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，熟練的工人干兩個(gè)小時(shí)就得下來(lái)休息。

而我們用計(jì)算機(jī)視覺(jué)的方式做了一個(gè)軟硬一體的機(jī)器，可以一臺(tái)設(shè)備相當(dāng)于十個(gè)熟練工人能夠做的事情，而且它的質(zhì)量還是比人工要更高。當(dāng)然，占地面積這些也都比人做要少。

中國(guó)這樣一個(gè)制造業(yè)大國(guó)，如果我們用智能的方式來(lái)提升它的效率的話，這個(gè)空間會(huì)非常大，需求也會(huì)非常強(qiáng)烈。我忘了是馬克思說(shuō)的還是列寧說(shuō)的，說(shuō)社會(huì)一旦有了需求，就比10所大學(xué)的推動(dòng)作用還要大。

所以這一點(diǎn)我覺(jué)得在中國(guó)，在制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)當(dāng)中，也會(huì)非常明顯地表現(xiàn)出來(lái)。

其實(shí)不光是制造業(yè)，所有的企業(yè)今天都面臨著轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，都面臨著效率要提升的問(wèn)題。

過(guò)去中國(guó)勞動(dòng)力便宜，人工便宜，所以與其買(mǎi)一個(gè)軟件，還不如自己多雇幾個(gè)人。過(guò)去的老板也不太用智能手機(jī)，不上互聯(lián)網(wǎng)，所以他對(duì)這些新的技術(shù)接受能力很低。但是未來(lái)他們會(huì)在這方面，或主動(dòng)、或被動(dòng)地去使用各種各樣的新技術(shù)來(lái)提升效率。

其中一個(gè)比較明顯的方向我們把它叫做客戶(hù)關(guān)系管理，也就是CRM。

客戶(hù)關(guān)系管理（CRM）在傳統(tǒng)的軟件領(lǐng)域其實(shí)是一個(gè)比較成熟的事情，每一家企業(yè)都獨(dú)自購(gòu)買(mǎi)一套軟件。

但是在中國(guó)我們有后發(fā)優(yōu)勢(shì)，可以做一個(gè)社會(huì)化的客戶(hù)關(guān)系管理，面向媒體各種各樣的投放可以統(tǒng)一起來(lái)，在后臺(tái)供應(yīng)鏈也可以共享。多方的協(xié)同、開(kāi)放的共享，會(huì)是將來(lái)中國(guó)客戶(hù)關(guān)系管理發(fā)展的一個(gè)重要的方向。

大家看到很多東西在中國(guó)不一樣，不一樣的原因是因?yàn)橹袊?guó)有規(guī)模。

我出生在山西省的陽(yáng)泉市，這個(gè)城市其實(shí)是山西最小的一個(gè)地級(jí)市。人口大概100多萬(wàn)人，但是呢，如果與美國(guó)相比，比如舊金山，它是舊金山的1.6倍。

我們看到，在中國(guó)任何一個(gè)場(chǎng)景、任何一個(gè)地方的規(guī)模都是相當(dāng)大的，人也是很多的。當(dāng)我們有足夠多的場(chǎng)景，當(dāng)我們有足夠多的數(shù)據(jù)，當(dāng)我們有足夠多的人才，當(dāng)我們有足夠發(fā)達(dá)的基礎(chǔ)設(shè)施的時(shí)候，很多創(chuàng)新就會(huì)在中國(guó)首先出現(xiàn)。

在中國(guó)，我們要充分地利用數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)、場(chǎng)景的優(yōu)勢(shì)、人才的優(yōu)勢(shì)、資金的優(yōu)勢(shì)和基礎(chǔ)設(shè)施的優(yōu)勢(shì)，把這個(gè)創(chuàng)新再往前推一步。

這些創(chuàng)新不僅僅可以讓中國(guó)來(lái)用，也可以讓世界來(lái)用。通過(guò)大規(guī)模、大數(shù)據(jù)，創(chuàng)造大機(jī)會(huì)，讓中國(guó)給世界貢獻(xiàn)屬于全世界的技術(shù)。（來(lái)源：中國(guó)發(fā)展高層論壇公眾號(hào)）