廣汽：技術(shù)加碼，變“疫”為“機(jī)”

4月1日，廣汽本田汽車有限公司宣布正式完成對(duì)本田汽車（中國(guó)）有限公司的吸收合并，合并后的廣汽本田將邁入“四線生產(chǎn)”時(shí)代，年產(chǎn)能預(yù)計(jì)可達(dá)77萬輛。

廣汽的擴(kuò)張發(fā)生在汽車零售行業(yè)受新冠肺炎疫情影響而整體下行的時(shí)期。根據(jù)乘用車市場(chǎng)信息聯(lián)席會(huì)數(shù)據(jù)顯示，2月最后一周（2月24日至29日），乘用車零售同比下降61%。與之形成對(duì)比的是，廣汽新能源同比增長(zhǎng)了100%，躋身新能源行業(yè)全品牌前三。

為盡快推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，廣汽加緊與供應(yīng)商、經(jīng)銷商協(xié)調(diào)，確保各經(jīng)銷商門店恢復(fù)營(yíng)業(yè)。廣汽豐田組織了全國(guó)500多家經(jīng)銷商、400多家供應(yīng)商召開“線上云會(huì)議”，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)生產(chǎn)供銷，堅(jiān)定信心。

廣汽傳祺在其杭州廠區(qū)門口布設(shè)了基于移動(dòng)5G技術(shù)的“健康一碼通”設(shè)備，2000多名員工只需刷身份證即可獲取居民健康碼綠碼。在科技手段的加持下，截至3月20日，廣汽集團(tuán)復(fù)工率達(dá)到99%，產(chǎn)能恢復(fù)率達(dá)到70%，重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)工率達(dá)到100%。

疫情防控中，5G、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息通信技術(shù)大顯身手，廣汽集團(tuán)意識(shí)到新技術(shù)、新產(chǎn)品、新模式、新業(yè)態(tài)將是下階段市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中難得的新機(jī)遇。

在生產(chǎn)線上，廣汽研究院搭建了遠(yuǎn)程辦公系統(tǒng)，保障研發(fā)任務(wù)順利進(jìn)行。廣汽新能源實(shí)施數(shù)字化、智能化程度極高的現(xiàn)代化工廠管理，通過遠(yuǎn)程控制、線上辦公推進(jìn)業(yè)務(wù)，使得2800多名員工零疑似、零確診，為安全復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了保證。

同時(shí)，廣汽新能源投入了5億元研發(fā)與健康相關(guān)的科技，打造兼具空氣濾凈、降噪、疲勞監(jiān)測(cè)的“埃安智能健康座艙”。疫情期間增加的“超N95級(jí)濾防”和“遠(yuǎn)程一鍵殺毒”回應(yīng)了車主關(guān)切，為廣汽帶來增長(zhǎng)的動(dòng)力。

技術(shù)的研發(fā)應(yīng)用只是智慧出行的一個(gè)側(cè)面，“技術(shù)+服務(wù)”的組合才是廣汽取勝的法門。早在去年，廣汽新能源就推出了代客充電、一鍵救援、一鍵維保等服務(wù)。疫情期間，廣汽經(jīng)銷商全面應(yīng)用廣汽新能源App、媒體平臺(tái)VR看車等營(yíng)銷工具，進(jìn)行產(chǎn)品推廣及客戶維系。

與普通的在線營(yíng)銷不同，疫情期間，廣汽推出了愛車免費(fèi)消毒、線上免費(fèi)義診、新鮮果蔬配送、免費(fèi)心理咨詢、車主健康防疫手冊(cè)等服務(wù)。廣汽新能源總經(jīng)理古惠南介紹說，代客充電、一鍵維保、免費(fèi)消毒已服務(wù)車主5600余人，義診服務(wù)和生鮮配送已服務(wù)車主超4600人次。

古惠南表示，此次疫情倒逼集團(tuán)加快創(chuàng)新。廣汽將繼續(xù)發(fā)揮電動(dòng)車健康環(huán)保和智能網(wǎng)聯(lián)方面的優(yōu)勢(shì)，加速研發(fā)在線診療服務(wù)、臉部情緒識(shí)別、生命體征檢測(cè)和智能健康管家等更多健康科技，打造全方位的健康安全出行。（周強(qiáng) 洪澤華）